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Identification par vidéo

Une vérification d'identité à distance où un opérateur formé contrôle la personne et son document lors d'un appel vidéo en direct.

Dans l'identification par vidéo, parfois appelée Video-Ident, le client participe à un appel vidéo en direct. Un opérateur formé lui demande de montrer sa pièce d'identité, en contrôle les éléments de sécurité, compare le visage à la photo et peut poser des questions, avec l'appui de contrôles logiciels.

Avantages et inconvénients

  • Un jugement humain pour les cas inhabituels.
  • Une disponibilité limitée par celle des opérateurs et les heures d'ouverture.
  • Plus lente et plus coûteuse par vérification que les contrôles automatisés.
  • Les appels vidéo peuvent eux-mêmes être ciblés par des deepfakes.

En Suisse

La circulaire de la FINMA sur l'identification par vidéo et en ligne précise comment les intermédiaires financiers peuvent identifier leurs clients à distance, par vidéo ou par identification en ligne automatisée, et ce que chaque méthode exige.

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