I clienti devono verificarsi a ogni ordine?

No. Siete voi a decidere quando attivare la verifica, ad esempio solo per prodotti soggetti a limiti di età o per ordini sopra un certo valore.

Possiamo controllare l'età senza conservare l'intero documento?

Sì. La verifica dell'età può restituire solo se il cliente raggiunge il limite di età, così non conservate più dati del necessario.

Dove vengono conservati i dati?

I dati di verifica vengono elaborati e conservati in Svizzera.

Verifica dell'identità per il retail

Verificate i clienti per prodotti soggetti a limiti di età, ordini di valore elevato e resi. Controlli dell'età e dell'identità integrati nel checkout, con hosting in Svizzera.

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La sfida

Cosa rende difficile la verifica per retail ed e-commerce

Prodotti soggetti a limiti di età

Alcolici, tabacco, sigarette elettroniche e alcuni altri prodotti possono essere venduti solo ad adulti. Online, una casella da spuntare non è un vero controllo dell'età.

Frodi su ordini di valore

Ordini costosi pagati con carte rubate e resi fraudolenti finiscono in chargeback e merce persa.

Attrito al checkout

Ogni passaggio in più al checkout costa vendite. I controlli dovrebbero comparire solo quando servono.

Come aiuta secuveri

Controlli adatti al rischio.

Riunite in un unico flusso i controlli che servono per retail ed e-commerce ed eseguite solo quelli richiesti dal vostro rischio.

Verifica dell'età

Conferma che il cliente abbia l'età richiesta prima che un ordine soggetto a limiti di età venga evaso.

Verifica dei documenti

Verifica l'identità per ordini di valore elevato o modifiche all'account.

Segnali di frode

Segnala tentativi ripetuti e documenti manomessi.

FAQ

Verifica dell'identità per retail ed e-commerce

Contatto

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Diteci che cosa volete verificare. Vi mostreremo come secuveri si integra nei vostri processi.