Quando si verificano gli ospiti?

Di solito dopo la prenotazione e prima dell'arrivo, così il check-in richiede pochi secondi. Per i soggiorni a rischio più elevato potete verificare anche al momento della prenotazione.

Quali documenti possono usare gli ospiti?

Passaporti, carte d'identità nazionali e patenti di guida di 46 Paesi. L'elenco completo è nella pagina sulla copertura.

Dove vengono conservati i dati degli ospiti?

I dati di verifica vengono elaborati e conservati in Svizzera, e solo per il tempo che vi serve.

Verifica dell'identità per turismo e ospitalità

Verificate gli ospiti prima del check-in, del noleggio e dell'accesso senza chiave. Controlli d'identità a distanza per hotel, affitti brevi e piattaforme di viaggio, con hosting in Svizzera.

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La sfida

Cosa rende difficile la verifica per turismo e ospitalità

Check-in contactless

Self check-in e camere senza chiave eliminano la reception, e con essa il momento in cui qualcuno guarda il documento dell'ospite.

Registrazione degli ospiti

In molti Paesi, Svizzera compresa, le strutture ricettive registrano i dati degli ospiti. Raccoglierli a mano all'arrivo richiede tempo.

Frodi sulle prenotazioni

Carte rubate e profili falsi vengono usati per prenotazioni e noleggi che finiscono in chargeback o danni.

Come aiuta secuveri

Controlli adatti al rischio.

Riunite in un unico flusso i controlli che servono per turismo e ospitalità ed eseguite solo quelli richiesti dal vostro rischio.

Verifica dei documenti

Gli ospiti scansionano il passaporto o la carta d'identità prima dell'arrivo e i loro dati vengono acquisiti.

Confronto facciale e liveness

Conferma che l'ospite sia il titolare del documento prima di concedere l'accesso.

Segnali di frode

Segnala documenti riutilizzati e tentativi sospetti prima che una prenotazione venga confermata.

FAQ

Verifica dell'identità per turismo e ospitalità

Contatto

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Diteci che cosa volete verificare. Vi mostreremo come secuveri si integra nei vostri processi.