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Videoidentificazione

Verifica dell'identità a distanza in cui un operatore formato controlla persona e documento durante una videochiamata dal vivo.

Nella videoidentificazione, detta anche Video-Ident, il cliente partecipa a una videochiamata dal vivo. Un operatore formato gli chiede di mostrare il documento d'identità, ne controlla gli elementi di sicurezza, confronta il volto con la foto e può porre domande, con il supporto di controlli software.

Vantaggi e svantaggi

  • Giudizio umano per i casi insoliti.
  • Dipende dalla disponibilità degli operatori e dagli orari di servizio.
  • Più lenta e più costosa per singola verifica rispetto ai controlli automatizzati.
  • Anche le videochiamate possono essere prese di mira con i deepfake.

In Svizzera

La circolare FINMA sull'identificazione tramite video e online stabilisce come gli intermediari finanziari possono identificare i clienti a distanza, via video o tramite identificazione online automatizzata, e cosa richiede ciascun metodo.

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